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Aug 13, 2023

Pune : Le personnel du restaurant Spice Factory agresse les clients avec des bouteilles de bière après un différend concernant les frais de service sur la facture

Kondhwa, 26 août 2023 : Une violente confrontation a eu lieu au restaurant Spice Factory, situé sur NIBM Road, Pune, le 25 août. L'incident a été déclenché par l'opposition d'un client à

Kondhwa, 26 août 2023 : Une violente confrontation a eu lieu au restaurant Spice Factory, situé sur NIBM Road, Pune, le 25 août. L'incident a été déclenché par l'objection d'un client aux frais de service sur sa facture, ce qui a amené le personnel du restaurant à répondre par des remarques désobligeantes et une agression physique impliquant des bouteilles de bière et des bocaux en verre.

Le commissariat de police de Kondhwa a enregistré un premier rapport d'information (FIR) contre les membres non identifiés du personnel de l'usine d'épices. Les accusations énumérées incluent la tentative de meurtre (article 307) et d'autres articles pertinents du Code pénal indien (IPC).

Selon le FIR déposé, l'incident s'est produit vendredi vers 15h45. Hujefa Mustafa Attarwala, un homme d'affaires de 38 ans originaire de Mohammadwadi, s'était rendu au restaurant accompagné d'un ami. En examinant leur facture, qui s'élevait à Rs 2030, il a remarqué des frais supplémentaires de Rs 176,50 désignés comme frais de service. Cherchant des éclaircissements sur cet ajout, Attarwala s'est approché du comptoir de facturation, où il a été invité à parler avec le responsable.

La situation s'est brusquement aggravée lorsque le directeur du restaurant, au lieu de répondre à la question, a répondu par un langage désobligeant à l'égard d'Attarwala. L'accusant ainsi que son ami de tenter de se soustraire au paiement, les insultes du gérant ont été suivies d'une altercation physique. Au cours de cette confrontation, le gérant a aggravé la situation en les qualifiant de « mendiants ». Malgré la demande d'Attarwala de dialoguer avec les propriétaires du restaurant pour résoudre le problème, le gérant a persisté dans ses attaques verbales, enflammant encore davantage l'atmosphère. Cet échange s'est déroulé en présence de 2 à 4 collaborateurs.

Alors que les tensions continuaient de monter, Attarwala a demandé l'aide de ses amis Aniket Pardeshi et Ram Tyagi pour arbitrer le différend. Cependant, l'arrivée des amis d'Attarwala a été mal interprétée par le directeur et les membres du personnel, ce qui a conduit à une nouvelle escalade. La situation s’est rapidement intensifiée, entraînant une confrontation tendue entre les deux parties. L'implication de 5 à 6 membres du personnel de l'hôtel a encore accru la tension.

Au cours de l'escalade de la confrontation, l'un des membres du personnel du restaurant a pris une mesure agressive, agressant Attarwala en le frappant à la tête avec un bocal en verre et une bouteille de bière. Cette attaque non provoquée a blessé Attarwala. Lors d'un incident parallèle, Aniket Pardeshi a été victime d'une agression similaire avec un objet lourd sur la tête, tandis que Ram Tyagi a été blessé à la tête et à l'index droit par une arme tranchante.

Il est choquant de constater que, même dans le but de désamorcer la situation, une employée a eu recours à l'agression physique, ciblant l'amie d'Attarwala. Dans une tournure choquante des événements, un membre du personnel masculin a retiré de force son t-shirt.

À la suite de l'incident, Attarwala et ses compagnons ont signalé l'affaire au poste de police de Kondhwa. Après avoir reçu un traitement médical à l'hôpital Sassoon, un FIR a été déposé. Toutefois, aucune arrestation n’a été effectuée pour l’instant.

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